Vés al contingut (premeu Retorn)

Correu

No puc veure el cos dels missatges des d'un mòbil Android

Si tens configurada la teva bústia de correuUPC a un mòbil Android de versió 6 o 7a l'aplicació nativa de correu electrònic pots tenir problemes per visualitzar el cos dels missatges.

El problema es dóna quan es visualitza un missatge que contenté text clar i amb format html al cos. La part de text clar no es visualitza. En canvi el mateix missatge es pot llegir sense problemes des d'altres clients de correu.

Pots comprovar quina és la versió d'Android que tens instal·lada des del menú "Ajustaments" Eines.png > "Sistema" > "Sobre el dispositiu" > "Versió d'Android". L'aplicació de correu que incorpora Android per defecte es diu "Correu electrònic":

Et recomanem fer servir l'aplicació K-9 Mail per a consultar el teu correuUPC des de dispositius Android. FAQ com configurar el correuUPC amb l'aplicació K-9 Mail.