Vés al contingut (premeu Retorn)

Correu

Com puc obtenir les capçaleres d'un missatge que he rebut?

A continuació t'indiquem el procediment per obtenir les capçaleres d'un missatge de correu electrònic que hagueu rebut. Pot ser necessari en cas que hagis de fer arribar a ATIC còpia d'un missatge que hagis rebut de phishing o de spam.

Les capçaleres permetran conèixer les adreces IP dels originaris dels missatges d'spam i/o phising i, en cas que comprovem que una mateixa adreça està contínuament enviant spam, la podríem filtrar als servidors de correu de la UPC per aturar la seva difusió.

Mozilla Thuntherbird

Selecciona el  missatge, ves al menú "Fitxer" > "Anomena i Desa" > "Fitxer" i guarda'l com a fitxer amb extensió .eml.

Microsoft Outlook 2010

Fes doble clic sobre el missatge del qual has d'obtenir les capçaleres.

Un cop tinguis el missatge obert ves al menú “Fitxer” (part superior esquerra). S’obrirà un menú, a la part esquerre selecciona “Informacio”.  A la part dreta sortiran varies opcions, tria la darrera opció “Propiedades”.

A la part baixa es mostra un requadre  “Encabezados de Internet “. Copia el que surt en aquest requadre i enganxa-ho a un nou document de text. Desa el fitxer .txt així generat.

Correu web

Obre el missatge des de https://correuv2.upc.edu i fes clic a "Guardar com" per a desar el missatge en format .eml .