Vés al contingut (premeu Retorn)

Com accedir a una bústia d'accés compartit

Credencials d'accés

Les bústies d'accés compartit disposen d'un compte d'usuari genèric associat. Per poder accedir a una bústia d'accés compartit heu de conèixer el nom d'usuari i contrasenya genèrics que té associats. En aquest sentit, heu de tenir en compte que el nom d'usuari sempre coincidirà amb l'adreça de correu electrònic (per exemple, el nom d'usuari del compte info.departaments@upc.edu seria info.departaments). Respecte a la contrasenya, si la desconeixeu, podeu recuperar-la mitjançant les eines d'oblit i canvi de contrasenya de la Intranet.

Vies d'accés a una bústia d'accés compartit

Les bústies d'accés compartit són accessibles per les mateixes vies que les personals

Com puc consultar de forma simultània la meva bústia personal i una bústia d'accés compartit?

 

Opció 1: Configurar els dos comptes des d'un client d'escriptori

L'opció recomanada per usuaris que hagin de gestionar de forma simultània més d'una bústia és fer-ho mitjançant un client d'escriptori. El client d'escriptori (Mozilla Thunderbird o Microsoft Outlook) permet gestionar varis comptes de forma simultània i independent de forma que, quan es configura cada compte, es crea automàticament una identitat per cada un d'ells i l'aplica per cada nou missatge que es redacta o que es respon.

Consulteu aquí com configurar un compte mitjançant un client d'escriptori. Per accedir per aquesta via cal que configureu la vostra bústia personal validant-vos amb les vostres credencials de la intranet i la cada compte genèric que hagueu de gestionar validant-vos amb les credencials genèriques de cadascun d'ells. El resultat serà que podreu accedir des del mateix client a cada un dels comptes i s'actualitzarà de forma automàtica els nous missatges de cada un d'ells. Quan responeu a un missatge s'aplicarà l'adreça de resposta d'aquella bústia, la signatura i identitat que hagueu configurat.

Opció 2: Accedir a la bústia d'accés compartit des del client web.

Configurant el compte compartit com compte remot de la vostra pròpia bústia personal podreu consultar els missatges de forma integrada. Per configurar-ho accediu a https://correu.upc.edu > "Eines" () > "Preferències" > "Correu" > "Comptes remots" > "Afegir un compte".

Afegiu les dades corresponents al compte genèric associat a la bústia:

  • Adreça de correu electrònic: adreça de correu del compte genèric
  • Contrasenya: contrasenya del compte genèric
  • Etiqueta: escriviu el nom que voleu donar al compte per identificar-lo
  • Voleu usar la connexió segura? Sol·licitat

Premeu sobre "Mostra les Preferències avançades" i introduïu aquestes tres darreres dades:

  • "Servidor": imap.upc.edu
  • "Nom d'usuari": el nom d'usuari del compte genèric
  • "Port": 993

Premeu "Desa" i haurà quedat afegit el compte. Hi podreu accedir des de la vista "Comptes remots". En prémer a sobre us sol·licitarà la contrasenya del compte. Un cop introduïda podreu visualitzar des de "Comptes remots" la llista de carpetes de la bústia d'accés compartit.

Atenció: quan es respon a un missatge per aquesta via es fa amb la identitat predefinida que és la personal, no amb la genèrica, per tant les respostes arribarien a la bústia personal en comptes d'arribar a la bústia d'accés compartit.  

Per pal·liar-ho podeu crear des del client Web una nova identitat amb les dades de la bústia d'accés compartit (Eines > Preferències > Correu > Informació Personal > Select the identity you want to change: > Crea una nova identitat) però per cada missatge que es respongui s'ha de seleccionar la identitat genèrica manualment.

És per aquest motiu que l'opció recomanada per aquells usuaris que hagin de consultar més d'una bústia de correu és que facin servir l'opció 1, per client d'escriptori fent servir les credencials genèriques.