Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / UPCconnect / Documentació / Manuals / Manuals de configuració de softphones / Comunicador Web per a usuaris amb Windows, Linux o MacOS

Comunicador Web per a usuaris amb Windows, Linux o MacOS

Avís (Desembre 2020): el comunicador web actualment no està disponible i s'està treballant per poder implementar una nova solució el més aviat possible. Com alternativa podeu configurar la vostra línia fixa fent servir un client de softphone al vostre equip de treball o dispositiu mòbil (veure manuals)

La millor opció per fer servir la línia fixa UPC des l'ordinador consisteix a utilitzar l'opció Comunica't del portal web:

https://upcconnect.upc.edu

Per fer-ho només necessites disposar d'un navegador web: Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari. Tot i que els tres navegadors esmentats estan homologats,es recomana l'ús de Google Chrome ja que es el que millor s'adapta als diferents terminals desplegats per la UPC

En prémer el botó Comunica't el navegador informarà que s'ha bloquejat una finestra emergent. S'ha de permetre les finestres emergents per upcconnect.upc.edu. L'únic requisit és disposar d'una connexió a internet i que l'equip tingui altaveus/auriculars i micròfon. Un portàtil per exemple per defecte ja incorpora altaveus i micròfon.

Incorpora una eina de missatgeria instantània per comunicar-te amb altres usuaris del comunicador que permet compartir informació durant la trucada telefònica. La missatgeria instantània consulta els usuaris que s'hagin introduït manualment a l'apartat Contactes del portal.

Es poden fer i rebre trucades o vídeo-trucades. Per fer-ho, el navegador demana permisos per poder utilitzar el micròfon o la càmera de vídeo.
En el cas de la vídeo-trucada, també podem compartir la pantalla de l’ordinador (el navegador ens sol·licitarà permisos per instal·lar un complement).

També permet fer ús de la marcació per nom, teclejant directament el nom de l'usuari amb el que vols parlar (veure FAQ Puc trucar directament a un usuari sense conèixer el seu número?).