Comparteix:

Puc fer un seguiment de les estadístiques de la comunicació per correu al meu grup?

Com a administrador del grup, després d'enviar missatges massius als membres del grup, podeu  veure estadístiques sobre aquests missatges a la secció "Historial de missatges". 

Per arribar a aquesta secció, aneu al vostre grup, feu clic a la icona del sobre i seleccioneu "historial de missatges".

mceclip0.png

En aquesta pàgina podeu veure tots els correus electrònics que heu enviat als usuaris del vostre grup.

A cada fila podeu veure el nom o l'assumpte, la data d'enviament, el tipus de correu electrònic i quants usuaris han rebut el correu electrònic.

Si feu clic a la icona de l'ull, podreu veure una vista prèvia del correu electrònic.

mceclip1.png

Si feu clic al nombre de destinataris, podeu descarregar un informe complet dels destinataris. 

L'informe inclou les dades següents sobre cada destinatari del correu electrònic:

  • Nom, cognoms, correu electrònic i identificador únic del destinatari
  • Correu electrònic rebut: sí/no
  • Quantes vegades van obrir el correu electrònic
    • Tingueu en compte: això només es registra si l'usuari fa clic per veure el missatge sencer.  
  • Quantes vegades han fet clic a un enllaç del correu electrònic
  • El correu electrònic ha rebutjat: sí/no
  • S'han donat de baixa - sí/no
  • Han marcat el correu electrònic com a correu brossa - sí/no

Aquesta guia és una traducció de la versió original anglesa (creada per Graduway).