Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / Gestió d'incidents de seguretat IRT / FAQ / Què he de fer si m’informen d’un incident o avís de vulnerabilitat i no sóc la persona responsable de la IP?

Què he de fer si m’informen d’un incident o avís de vulnerabilitat i no sóc la persona responsable de la IP?

Quan des del servei de Seguretat Gestionada es rep una denúncia d'un administrador extern o bé tenen prou indicis que un dispositiu connectat a la xarxa UPC pot estar a l'origen d'un incident de seguretat es genera un avís mitjançant el gestor de tiquets https://atic.upc.edu(obriu en una finestra nova) adreçat a l'interlocutor responsable del rang de xarxa UPC al qual pertany la IP.

Si la persona que consta com a interlocutora comprova que no és la responsable d'aquella IP ho pot comunicar al mateix tiquet o bé a ATIC per a corregir aquesta informació de cara a la gestió de l'incident concret així com d'aquells que es puguin detectar en el futur referents a aquella IP.