Crear una notificació

• Relativa a un servei: dins la carpeta Notificacions del servei afegir un contingut del tipus Notificació.
• General: per avisos que no són específiques d'un servei. Només les creen els administradors del portal i s'han d'ubicar a la carpeta arrel de la versió en català, dins la carpeta Notificacions del servei afegir un contingut del tipus Notificació.

Format del títol

Exemples correctes:

• 11-07-2022 - SAP: Aturada entorn explotació
• 14-06-2022 - Avaria Telefonia mòbil corporativa

Exemples incorrectes:

• 12-01-2022 Noves funcionalitats

Quan aquesta notificació es visualitza al mateix servei s'entén, però en la visualització general no sabem a quin servei fa referència. 

Afegir canvis en l'estat de la notificació:

Si canvia l'estat d'una notificació ho podem indicar tornant a editar la notificació i afegint l'estat al davant:

[estat] dd-mm-aaaa Títol de la notificació, fent referència al servei afectat

Exemple:

[Solucionat] 23-05-2022 - Identitat Digital: Aturada de servei

Altres camps

Cos de la notificació respectant la guia d'estil del portal

Venciment: a la pestanya Dates especificarem una data a partir de la qual ja no es visualitzarà la notificació. Per norma general posarem:

• Aturades no planificades: 1 setmana
• La resta : 3 mesos

El tipus de la notificació només serveix per definir la icona que apareixerà en la visualització.

El check de què aparegui a la pàgina principal ha deixat de tenir efecte, totes surten.

Publicació de la notificació

Una vegada canviem l'estat d'una notificació a Public la notificació es visualitzarà a diferents llocs:

• A cada servei dins la caixa anomenada Notificacions, en ordre cronològic de més recent a menys.
• A l'apartat de notificacions generals del portal, en ordre cronològic de més recent a menys: https://serveistic.upc.edu/ca/avisos
• Via correu electrònic a les persones subscrites als diferents canals

Subscripció per correu electrònic

Pots rebre per correu electrònic les notificacions relatives als serveis TIC subscrivint-te a un butlletí. Al següent enllaç trobareu quins butlletins hi ha i com subscriure-us:

https://serveistic.upc.edu/ca/subscripcions

Aquests butlletins estan configurats fent servir un servei extern a la UPC: follow.it

Aquests canals estan moderats i es valora la rellevància o no d'enviar per correu la notificació.