Comparteix:

Accés a l'aplicació (Certificat Digital)

Per accedir a l'aplicació, cal introduir l'adreça https://voluntariat.upc.edu al navegador web.

Un cop accedeixes cal prémer el botó Iniciar Sessió.

El sistema et redirigirà a la pàgina d'inici de sessió únic de la UPC.

Clica a l'opció "Altres mètodes d'autenticació" amb el certificat digital.

  • L'accés per a les entitats col·laboradores que no siguin UPC, haurà de ser únicament per certificat digital.
Pots consultar els mètodes d'autenticació de certificats electrònics


  1. Si tens el certificat digital instal·lat al PC, o bé hem introduït una targeta intel·ligent, mostrarà una finestra per tal de seleccionar el certificat que vols utilitzar (si només en tens un et mostrarà aquest).
    Clica al botó "D'acord".


  2. Pot donar-se el cas, si fas servir una targeta intel·ligent (com el DNI electrònic), que et demani el PIN del vostre certificat.


  3. Una vegada es valida el certificat, t'ha de redirigir a la pàgina inicial d'accés com a Entitat.

Situacions que es poden donar amb l'accés per certificat digital:

  • Que el sistema et mostri més d'una vegada la pantalla de selecció de certificat (apartat 1 d'aquesta guia) i amb un possible error al navegador.
    SOLUCIÓ:
    Clica al botó "D'acord", seleccionant el certificat corresponent, tantes vegades com ho demani (normalment només el mostra una segona vegada).

  • Que el sistema no detecti cap certificat digital (l'aplicació mostrarà un missatge d'avís)

    SOLUCIÓ:

    Inserir una targeta amb certificat digital, al lector de targetes de l'ordinador o instal·lar el certificat al magatzem de certificats a l'ordinador (certificat per software).
    Pots provar també l'accés amb altres tipus de certificats com idCAT o Cl@ve.

    Cal tornar a la pàgina d'inici de la plataforma de voluntariat introduint al navegador l'adreça https://voluntariat.pre.upc.edu