Procediments

Accés a l'aplicació com a Persona Voluntària

• Accedeix a VolsUPC i inicia sessió amb les credencials UPC o certificat digital.

• El sistema, automàticament comprovarà si el teu perfil està actiu a la Identitat Digital UPC. Una vegada feta la comprovació, capturarà les teves dades UPC i crearà el rol de persona Voluntària per a accedir-hi.

• Opcionalment, podràs afegir el teu telèfon personal de contacte dins l'apartat "Les meves dades" del teu perfil d'usuari.

• En el cas que no hi puguis accedir o bé et mostri un missatge assegurant que no tens permisos, cal que obris un tiquet a eATIC

Accés a l'aplicació com a Entitat

• En el cas de les entitats, ens trobem amb dues situacions en les quals s'ha de demanar l'accés prèviament

  • Entitat Externa: un cop signat el conveni amb la UPC, hauran de facilitar el llistat de les persones autoritzades per tal d'accedir-hi i és necessari disposar d'un certificat digital. Els administradors o gestors de l'aplicació, s'encarregaran de donar d'alta a les persones per tal d'accedir-hi.
  • Unitat o servei de la UPC: cal posar-se en contacte amb l'equip de Voluntariat UPC, mitjançant el correu voluntariat.social@upc.edu. Us indicaran com accedir i fer servir l'aplicació.

• Accedeix a VolsUPC i inicia sessió amb el Certificat Digital (entitat externa) o les credencials UPC (unitat o servei UPC).

• En el cas que no hi puguis accedir o bé et mostri un missatge assegurant que no tens permisos, posa't en contacte amb l'Equip de Voluntariat UPC.

Requisits d'accés al servei

• Com a Voluntari/ària: disposar d'un perfil actiu a la Identitat Digital UPC com a Estudiantat (EST, ESTMASTER, ESTDOCT), PDI - PTGAS de la UPC (PAS, PDI) o Alumni (ALUMNI, SENIOR).
• Com a Entitat: disposar d'un conveni o acord signat, amb el servei de Voluntariat UPC que sigui vigent.
• Com a Administrador o Editor: disposar d'un perfil actiu a la Identitat Digital UPC com a PTGAS de la UPC (PAS) i amb els permisos d'ús que ha d'autoritzar l'equip de Voluntariat.

Baixes o modificacions

• Cap usuari pot donar de baixa el seu compte, llevat els administradors de l'aplicació que poden efectuar canvis en els permisos  o assignació de rols.

• La persona voluntària, només pot modificar el seu número de telèfon, si s'escau, ja que les dades de contacte en l'àmbit de la UPC, se sincronitzen amb les existents a la Identitat Digital UPC. Pot realitzar la consulta, de les dades, dins l'apartat "Les meves dades" des del perfil d'usuari de l'aplicació. 

• Les dades de les entitats col·laboradores, les introdueixen els administradors de l'aplicació, segons les dades facilitades per la mateixa entitat. Si han de modificar aquestes dades o notificar les altes i baixes, dels accessos a l'aplicació, s'han de posar en contacte amb l'Equip de Voluntariat UPC.

• Els administradors de l'aplicació són els encarregats de validar les dades de les entitats i aprovar o denegar propostes d'activitat, prèvia notificació o contacte amb els responsables de l'Entitat.

• En el cas dels usuaris que fan una petició d'inscripció, aquesta pot ser denegada per part d'un administrador. En el cas que un usuari, reiteradament, faci un mal ús dels recursos disponibles a Voluntariat UPC, l'administrador podrà aplicar una penalització de com a mínim sis mesos, fet que implica no poder fer cap petició d'inscripció durant aquest temps.

• Les dades es mantindran durant el temps necessari, per tal que estiguin disponibles en cas de ser requerides per auditories o reclamacions. Es preveu un temps aproximat de cinc anys, en el qual es mantindran les dades de l'usuari. Passat aquest temps, es podran aplicar processos d'eliminació de les dades d'usuaris per inactivitat, i anonimitzant els registres d'accions d'aquests.