LOGIN UPC: Com reiniciar el doble factor d'autenticació

Pots configurar el doble factor a més d'un equip o aplicació. D'aquesta manera no depens d'un únic dispositiu que pots perdre o se't pot esborrar. Per que això no et passi és recomanable que tinguis configurat els codis de doble factor a més d'una aplicació: Com configurar el doble factor a més d'una aplicació o a més d'un dispositiu?

Hi ha diferents situacions que poden requerir que hagis de reiniciar el doble factor al teu compte

• Si tens el doble factor configurat al mòbil i te'l roben o el perds: Si perds o et roben un dispositiu mòbil les teves dades queden compromeses i vulnerables. És molt important que bloquegis els accessos per evitar accessos no autoritzats (Què he de fer si perdo el mòbil o si me l'han robat?).
• Si no pots accedir a l'aplicació on tens configurat el doble factor.

En aquestes situacions necessites deshabilitar l'accés perdut per evitar accessos no autoritzats.

Valida’t al portal https://login.upc.edu amb les teves credencials UPC. 

Ves a "Seguretat del compte" a l'apartat Identificació pots visualitzar els dispositius on has configurat el doble factor. Selecciona el que correspon al recurs que has perdut i deshabilita'l seleccionat l'opció Suprimeix . Ja no es podran obtenir codis vàlids d'accés al teu compte des del dispositiu que ja no tens però sense afectar a la resta que tinguis configurats. Podràs continuar consultant els codis del doble factor d'autenticació als altres dispositius on el tenies configurat amb la tranquil·litat que des del dispositiu antic no es podrà.

Si no tenies configurat el doble factor a cap altre dispositiu no et queda més remei que contactar amb el servei de suport de l'ATIC perquè reiniciïn completament el doble factor al teu compte i el puguis configurar des de zero.