Procediments

Qui pot utilitzar el servei

El servei d'Atenció a l'usuari ATIC s'adreça a tota la Comunitat Universitària de la UPC. Poden accedir els usuaris PAS, PDI, estudiants, personal convidat, personal extern....

Com contactar amb ATIC 

• Posant un tiquet seguint el formulari del portal eATIC (https://eatic.upc.edu), on podeu comunicar les vostres consultes i incidències i rebre suport. En el portal podreu fer seguiment en línia de l'estat de resolució dels vostres tiquets així com els de la vostra unitat.
• Per correu electrònic o per telèfon segons l'esquema adjunt.