Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / Correu UPC v3 (gmail) / Actualització al correu v3 (Gmail) / En què consisteix l'actualització?

En què consisteix l'actualització?

Amb l’objectiu de gaudir de les millors prestacions es va aprovar al Consell de Govern del 26/5/2019 l’actualització del nostre correu a Gmail de Google.

  • Parlarem de correu v2 per referir-nos a la teva bústia actual del correu UPC
  • Parlarem de correu v3 (gmail) per referir-nos a la teva nova bústia de Google

En què consisteix l'actualització a correu v3?

L'actualització a correu consisteix a copiar els correus i l'estructura de carpetes de la teva bústia actual a la nova de Gmail. La còpia pots trigar des d'unes hores fins a dies, depenen de la mida.

Quan parlem de la teva bústia ens referim tant a les personals com a les genèriques. Totes passen a Gmail.

 

Aquesta bústia hi podràs accedir per als canals habituals: els teus dispositius i gestors de correu electrònic com el thunderbird.

En el moment que actualitzem la teva bústia, ja no rebràs cap correu a la bústia de correu v2(obriu en una finestra nova) ni podrás escriure cap correu nou. Per fer-ho, hauràs d'accedir a la bústia de correu v3 (gmail)(obriu en una finestra nova)

Mentre duri la còpia, podràs enviar i rebre missatges a través de la bústia de correu v3 (gmail). Et recomanem, mentre duri la còpia, utilitzar només la carpeta "Safata d'entrada". És a dir, no crear carpetes ni moure missatges entre carpetes.

Des de l'inici i fins passats 6 mesos, i per garantir que pots recuperar qualsevol missatge antic, mantindrem l'accés a correu UPC v2.

 

Quines accions automàtiques es realitzaran durant l'actualització a correu v3?

L'actualització s'iniciarà a la nit i el temps estimat de migració completa de la bústia depèn del número total de missatges que contingui. Aquestes són les accions automàtiques que es realitzaran:

  • En primer lloc s'activarà la teva bústia de correu v3 i ja començaràs a rebre els missatges nous a la bústia de correu v3 (gmail). Per enviar correus també ho hauràs de fer des de la bústia de correu v3 (gmail).
  • Primer es copiaran els missatges del darrer any incloses les carpetes on es troben perquè quan accedeixis a la nova bústia tinguis els teus missatges més recents.
  • Les carpetes Paperera i Spam no es copien, es descarten per a escurçar el temps de còpia automàtica.
  • Un cop copiats els missatges del primer any, el procés continuarà copiant tota la resta de missatges i carpetes.
  • Si hi ha hagut algun missatge que no s'hagi pogut migrar s'agrupen i se'ls passa per un segon procés de còpia. Els que hagin pogut copiar-se amb aquest procés es deixaran en una carpeta amb el nom "Per classificar" a la nova bústia.
    En acabar la còpia t'informarem quins són els missatges no s'hagin pogut copiar amb aquest segon procés


Què he de copiar manualment a correu v3?

Durant els 6 mesos posteriors a l'actualització, disposaràs d'accés a la bústia de correu v2(obriu en una finestra nova) per a poder copiar manualment:

    • Els teus contactes
    • Els esdeveniments de l'agenda
    • Filtres de correu
    • Signatura