Vés al contingut (premeu Retorn)

Com gestiona Gmail el correu brossa o spam?

Google identifica automàticament el correu brossa (spam) i altres correus electrònics sospitosos i els envia a la carpeta Correu brossa. També podeu marcar o desmarcar correus electrònics com a brossa.

Marcar correus electrònics com a brossa

Accediu a la vostra bústia des de navegador (https://correuv3.upc.edu/) i seleccioneu els missatges que considereu que són correu brossa. Feu clic a "Marca com a correu brossa" o bé moveu el missatge a la carpeta Correu brossa.

En fer-ho, Google rep una còpia del missatge per analitzar-la i protegir els usuaris contra el correu brossa i l'abús.

Desmarcar un correu electrònic com a brossa

Accediu a la vostra bústia des de navegador (https://correuv3.upc.edu/) i aneu a la carpeta Correu brossa.

Obriu el missatge de correu que voleu desmarcar i feu clic a "No és correu brossa".

Suprimir correus electrònics del correu brossa

Accediu a la vostra bústia des de navegador (https://correuv3.upc.edu/) i aneu a la carpeta Correu brossa.

A la part superior, feu clic a "Suprimeix tots els correus brossa ara", o bé seleccioneu alguns correus electrònics i, a continuació, feu clic a Suprimeix definitivament.

Per què alguns correus electrònics tenen etiquetes d'advertiment de correu brossa

Gmail identifica automàticament els correus electrònics sospitosos i els marca com a brossa. Quan obriu la carpeta Correu brossa, veureu tots els correus electrònics que hàgiu marcat com a brossa o que Gmail hagi identificat com a tal. Cada correu electrònic inclourà una etiqueta a la part superior per explicar per què Gmail l'ha enviat a Correu brossa.