Correu UPC v3 (gmail)
Correu UPC v3 (gmail)

Comparteix:

No rebo alguns missatges

Es pot donar el cas que et confirmin que t'han enviat un correu però tu no l'has rebut. A continuació t'indiquem quines verificacions fer per evitar-ho:

Comprova que no l'hagis rebut a correu brossa: accedeix al teu correu des de https://correu.upc.edu i ves a "Més" a l'arbre de carpetes:

Entra a la carpeta "Correu brossa" i verifica si el missatge que esperaves està allà. Si ho està i et consta que és un correu legítim obre'l i marca l'opció "Informa que no és correu brossa":

Es desmarcarà com correu brossa i es mourà a la safata d'entrada i futurs missatges del mateix remitent no es marcaran com correu brossa a la teva bústia.

Comprova que no tinguis cap filtre creat per a aquells missatges:  accedeix al teu correu des de https://correu.upc.edu i ves a la icona d'eines:

Ves a "Filtres i adreces bloquejades" i verifica que no hi hagi cap filtre creat que pugui estar bloquejant aquests missatges (per adreça remitent, assumpte...). Si trobes un filtre o adreça bloquejada que correspongui al missatge que cerques pots desactivar-lo des d'aquesta mateixa vista. 

Comprova que no estan interferint aplicacions de tercer: potser has donat permisos a un altre client de correu, desactiva'l i comprova si ara ja reps els correus.