Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / myList / FAQ / No rebo cap missatge enviat a una llista

No rebo cap missatge enviat a una llista

 

Aquest problema pot tenir diverses causes:

  • Mai heu estat subscrits a la llista:
    • Potser us vau equivocar en l'adreça de correu quan vau intentar subscriure-us.
    • Potser us vau subscriure amb una adreça diferent de la que esteu comprovant.
    • Potser que la vostra petició de subscripció hagi estat rebutjada pels propietaris de la llista.
    En qualsevol cas, intenteu subscriure-us-hi un altre cop.
  • Ja no estic subscrit a la llista:
    • Si la vostra adreça ha causat missatges retornats durant un temps, potser el sistema (o fins i tot el propietari de la llista) us hagi donat de baixa. Intenteu subscriure-us a la llista una altre cop desprès que d'assegurar-vos que l'adreça de correu no donarà problemes més endavant.
    • Si no heu respectat les diferents normes de la llista de correu, els propietaris us poden haver «expulsat».
    • Potser algun malintencionat us hagi donat de baixa arbitràriament, en cas que la llista no estigui configurada per rebre una confirmació de petició de subscripció o de baixa. En aquest cas, intenteu subscriure-us a la llista un altre cop.
  • La modalitat d'entrega no us permet rebre missatges: per exemple, en la modalitat d'entrega «Nomail».
  • Teniu la safata d'entrada plena:  cal posar atenció en que quan no teniu la safata d'entrada completament plena, només es reben els missatges petits, fet que dificulta saber quin és el problema. A més a més, si l'adreça de correu normalment causa problemes, els propietaris o el sistema us poden donar de baixa. Per aquests motiuscal que netegeu la safata d'entrada amb regularitat.
  • La safata d'entrada té algunes restriccions: no us permet rebre missatges amb fitxers adjunts, rebutja alguns tipus de fitxers adjunts o limita la mida màxima dels missatges d'entrada; en aquest cas, cal que seleccioneu la modalitat d'entrega urlize .