Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / UPClink / FAQ / La connexió a UPClink es queda “Connecting” i no arriba a iniciar sessió

La connexió a UPClink es queda “Connecting” i no arriba a iniciar sessió

En cas de que l'ordinador des d'on ens estem connectant tingui instal·lat un programari de tallafocs és possible que en intentar connectar-nos a UPClink la connexió es quedi en estat “Connecting”.

Per solucionar-ho, cal comprovar a les regles del tallafocs instal·lat a l'equip que estiguin permeses les connexions amb origen i destinatari el propi equip.