Vés al contingut (premeu Retorn)

Informació essencial sobre l'actualització al correu v3 (gmail)

L'actualització de correu es realitzarà de forma gradual i durant 4 mesos segons indica el projecte d'actualització al correu v3 (gmail).

Des de l'inici i fins passats 10 mesos, i per garantir que pots recuperar qualsevol missatge antic, mantindrem l'accés a correu UPC v2. Conviuran el correu UPC v2 i el correu UPC v3.

Consulta el Calendari previst per l'actualització al correu v3 (gmail). 9 dies abans de l'actualització a la teva unitat, enviarem un missatge al teu cap confirmant la data de l'actualització de la teva unitat.

En què consisteix l'actualització a correu v3?

L'actualització a correu consisteix en canviar la bústia de correu cap a gmail. Aquesta bústia hi podràs accedir per als canals habituals: els teus dispositius i gestors de correu electrònic com el thunderbird.

En el moment que actualitzem la teva bústia, ja no rebràs cap correu a la bústia de correu v2 ni podrás escriure cap correu nou. Per fer-ho, hauràs de fer accedint a la bústia de correu v3 (gmail). Ambdós correus seran accessibles des de correu.upc.edu.

El procés d'actualització inclou una còpia dels teus missatges i estructura de carpetes existents a la bústia de correu v2 en el moment de l'actualització. Aquesta còpia durarà diverses hores o dies depenent del nombre de misastges a la teva bústia de correu v2.

Mentre duri la còpia, podràs enviar i rebre missatges a través de la bústia de correu v3 (gmail). Et recomanem, mentre duri la còpia, utilitzar només la carpeta "Safata d'entrada". És a dir, no crear carpetes ni moure missatges entre carpetes.

Quines accions automàtiques es realitzaran durant l'actualització a correu v3?

L'actualització s'iniciarà a la nit i el temps estimat de migració completa de la bústia depèn del número total de missatges que contingui. Aquestes són les accions automàtiques que es realitzaran:

  • En primer lloc s'activarà la teva bústia de correu v3 i ja començaràs a rebre els missatges nous a la bústia de correu v3 (gmail). Per enviar correus també ho hauràs de fer des de la bústia de correu v3 (gmail).
  • Primer es copiaran els missatges del darrer any incloses les carpetes on es troben perquè quan accedeixis a la nova bústia tinguis els teus missatges més recents.
  • Les carpetes Paperera i Spam no es copien, es descarten per a escurçar el temps de còpia automàtica.
  • Un cop copiats els missatges del primer any, el procés continuarà copiant tota la resta de missatges i carpetes.
  • Si hi ha hagut algun missatge que no s'hagi pogut migrar s'agrupen i se'ls passa per un segon procés de còpia. Els que hagin pogut copiar-se amb aquest procés es deixaran en una carpeta amb el nom "Per classificar" a la nova bústia.
    En acabar la còpia t'informarem quins són els missatges no s'hagin pogut copiar amb aquest segon procés

Què he de copiar manualment a correu v3?

Durant els 6 mesos posteriors a l'actualització, disposaràs d'accés a la bústia de correu v2 per a poder copiar manualment:

    • Els teus contactes
    • Els esdeveniments de l'agenda
    • Filtres de correu
A la guia de migració trobaràs totes les indicacions per a traspassar manualment aquests elements.

Què no podré copiar mai a correu v3?

Google no permet missatges que incloguin adjunts de més de 25 Mb. Aquests missatges no els podràs copiar al correu v3 (gmail). Si els vols conservar, els hauràs de conservar en local.
Aquests missatges no es copiaran amb la còpia automàtica. Te n'informarem en acabar la còpia perquè n'estiguis al corrent.

Quins missatges rebré referents a la meva actualització?

T'enviarem 3 missatges de correu.

    • 7 dies abans, rebràs un missatge confirmant la data de l'actualització de la teva bústia.
    • Al vespre de l'actualització, rebràs un últim missatge a la bústia de correu v2
    • Quan hagi acabat la còpia automàtica, rebràs un missatge de confirmació de la còpia a la bústia de correu v3.

Per estar segur que has rebut tots els missatges, hem creat aquest quadre resum:

Quan

Assumpte missatge

7 dies abans [Actualització correu v3] El dia X actualitzarem la teva bústia de correu
El vespre de l'actualització

[Actualització correu v3] Inici de l’actualització de la teva bústia

Quan hagi acabat la còpia automàtica [Actualització correu v3] Fi de l'actualització del correu

 Què he de fer durant l'actualització al correu v3 (gmail)?

Un cop iniciat el procés de còpia ja podràs gestionar el teu correu des de la bústia nova i és on rebràs els nous missatges que t'enviïn.

Podràs rebre i enviar missatges però els missatges que tenies s'aniran afegint a la teva bústia progressivament a mesura que el procés de còpia automàtica els vagi incorporant

A partir de que rebis l'últim missatge a la bústia de correu v2, només podràs rebre i respondre correus des de la bústia de correu v3 (gmaill)

Aquests dos missatges s'enviaran fora d'hores de feina (al vespre) alhora que iniciarem una còpia automàtica que copiarà durant la nit tots els missatges existents a la bústia de correu v3 (gmail).

Prepara la teva bústia per a l'actualització (opcional)

Aquestes accions manuals són opcionals. Tindràs els 6 mesos següents per a realitzar-les. Si les realitzes abans, escurçaran el temps que duri la còpia automàtica.

    • Guarda't els missatges de les carpetes spam i paperera que vulguis mantenir.
    • Guarda't i esborra els missatges que no es copiaran automàticament (missatges de més de 25 Mb). 
    • Esborra els missatges que ja no necessitis (opcional).

Apunta't a la formació del correu v3 (gmail)

Et recomanem apuntar-te abans de l'actualització a una de les formacions del correu v3 (gmail) que farem als diferents campus.

En aquesta formació repassarem què cal que facis durant l'actualització així com trucs per a que puguis treure el màxim de partit del correu v3 (gmail).

Apunta't a una de les formacions previstes en el Calendari previst per a la formació del correu v3 (gmail).

En cas que no puguis assistir a la formació del correu v3 (gmail), tindràs disponible un document amb els continguts de la formació així com un vídeo de la formació.

Reserva't la primera estona del dia després de l'actualització al correu v3 (gmail)

Reserva't una estona el dia després de l'actualització per a configurar l'accés a la teva bústia des dels diferents equips i dispositius mòbils on la consultes habitualment:

Si feies servir l'agenda al correu v2, si tenies filtres de correu configurats, o contactes personals afegits a la llibreta d'adreces els hauràs de traspassar manualment al correu v3: