Vés al contingut (premeu Retorn)

Equip de treball

Servei gestionat d'equips de treball i repositori de fitxers.

El servei d'equip de treball et dóna suport tècnic en totes les qüestions vinculades amb l'ús dels equips de treball. Actualment, és el servei de gestió d'equips de les unitats de serveis generals de la UPC i altres unitats (vegeu Normativa i procediments).En aquest sentit el servei inclou:

  • Instal·lació, manteniment i actualització automàtica del sistema operatiu i el programari dels equips de treball dels usuaris.
  • Repositori de fitxers i impressores amb espai personal per usuari i espai compartit per usuaris de la unitat.
  • Administració centralitzada de la protecció antivirus dels equips.
  • Suport a incidències i consultes dels equips a través d'ATIC.

Per a més informació, consulteu l'apartat Descripció del servei.

Governança del servei

A qui va dirigit

PAS d'unitats de Serveis Generals

Problemes

Indicadors