Vés al contingut (premeu Retorn)

Descripció del servei

Característiques del servei

Manteniment de programari

  • Instal·lació, manteniment i actualització del sistema operatiu i el programari dels equips de treball dels usuaris.
  • Administració automàtica proactiva i preventiva del programari de sistema i ofimàtic
  • Suport a incidències i consultes dels equips a través d'ATIC.
Per a més informació consulteu l'apartat Documentació tècnica.

Repositori de fitxers i impressores

Repositori de fitxers amb espai personal per usuari i espai compartit per als diferents usuaris de la unitat
Espai de disc on emmagatzemar fitxers i carpetes de forma segura. L'espai és acccessible a través de de la xarxa de dades de la UPC i des d'Internet, i amb múltiples plataformes (Windows, Linux i Macintosh). Per a més informació consulteu aquesta FAQ .

L'accés a l'espai pot ser compartit entre varis usuaris (carpeta de grups, G:), o bé pot estar limitat a un un únic usuari (carpeta personal, F:).
El servei també inclou la gestió dels privilegis d'accés als diferents directoris per als usuaris i unitats.

El servei d'impressió en xarxa permet imprimir des de múltiples plataformes (Windows, Linux, Unix i Macintosh) i la gestió dels privilegis d'accés per a les diferents unitats i usuaris.

Funcionalitats disponibles

El servei de repositori de fitxers inclou la còpia de seguretat diària dels fitxers emmagatzemats, amb caducitat de quatre setmanes. 
També proporciona servei de recuperació de fitxers perduts.

La gestió antivirus dels equips administrats per UPCnet es fa centralitzadament, a través d'un sistema client /servidor que inclou:

  1. Gestió de la configuració de l'antivirus
  2. Actualització dels fitxers de definicions de virus
  3. Motor d'antivirus
  4. Distribució dels paquets, actualitzacions de producte i instal·lació de noves versions de l'antivirus.

Consulteu la descripció detallada del funcionament del servei antivirus.

Una de les funcionalitats que inclou és la integració de control web i prevenció d’amenaces (McAfee Endpoint Security) que proporciona informació en temps real sobre la seguretat de les pàgines mentre naveguem i que permet analitzar els arxius descarregats des d’un navegador. Consulteu el seu funcionament a aquesta FAQ.