Vés al contingut (premeu Retorn)

Descripció del servei

UPCconnect et proporciona un servei de telefonia fixa que pots fer servir des qualsevol indret. UPCConnect incorpora:

  • un portal d'usuari des d'on configurar totes les funcionalitat del servei
  • eines de comunicació

Com utilitzar el servei

Pots emetre i rebre trucades amb els següents mitjans:

  • terminal telefònic de sobretaula
  • terminal software per a PCs
  • terminal software per a dispositius mòbils
  • comunicador web per a qualsevol navegador
En tots els casos, el cost de les trucades (realitzades o rebudes) és el mateix que si s'haguessin realitzat o rebut des del lloc de treball habitual.

Principals funcionalitats del servei

  • Identifica qui et truca. A més del número entrant, també et mostra el nom i cognom de qui et truca si es tracta d'un altre usuari del servei.
  • Disposa d'un registre de trucades emeses, rebudes i no contestades.
  • Truca pel nom: Si no coneixes l'extensió, introdueix el nom de persona.
  • Rep per correu els missatges que et deixen a la bústia de veu: El sistema t'enviarà un missatge de correu electrònic amb un fitxer d'àudio i tota la informació relativa als missatges que rebis a la bústia de veu.

  • Comunicador Web. Utilitza el comunicador web que tens al portal d'usuari per a fer i rebre trucades.

  • Multi-trucada. Crea i gestiona trucades amb múltiples usuaris

  • Conference-room. Organitza i configura les teves reunions telefòniques des del portal d'usuari.

  • Bústia de veu. Gestiona i configura la teva bústia de veu i els missatges des del portal d'usuari.

  • Configuració de la línia telefònica. Configura desviaments, bloquejos i filtratges de trucades, des del portal d'usuari.

  • Marcació abreujada.

  • Selecció d'idioma. El portal i els subserveis associats es troben disponibles en 3 idiomes: Català, Castellà i Anglès seleccionables per l’usuari.

  • FAX Digital. Envia i rep faxos des del teu ordinador.

  • Operadora automàtica. Defineix el comportament de la teva línia telefònica des del propi portal d'usuari, tot incorporant locucions automàtiques de salutació, menús d'opcions, desviaments, etc