Documentació
-
Manuals
- Manual d'usuari del portal d'UPCconnect
-
Manuals de configuració de softphones
- Manual de configuració del softphone d'UPCconnect per a Windows
- Manual de configuració del softphone per MacOS
- Comunicador WEB basat en WEBRTC
- Captura de pantalla 2025-02-03 173731.jpg
- Captura de pantalla 2025-02-03 173731.jpg
- Captura de pantalla 2025-02-04 104345.jpg
- unnamed.png
- depositphotos_252892086-stock-photo-yellow-and-orange-warning-attention.webp
- Funcionament bàsic Terminals THOMSON
- Accés a funcionalitats UPCconnect des de terminals analògics
-
Errors coneguts
- Identificació de trucades quan hi ha un desviament extern configurat
- Trucades perdudes en el meu dispositiu i que han estat ateses.
- Em truquen des de UPCconnect i no surt el nom de la persona que truca (només el número)
- No arriben les trucades al meu softphone o dispositiu SIP configurat a casa
- Problemes en transferències ateses entre terminals amb el mateix usuari en terminals GXP1625
- No funcionen les multitrucades indicant el identificador SIP
- No es poden enviar faxos des del portal UPCconnect a alguns equips
- Problemes de transferències des d'un Thomson ST-2030 a un usuari amb desviament activat
- Retard en l'assignació de trucades amb terminals Grandstream en grups d'atenció
Comparteix: