Com puc definir un grup d'usuaris en una operadora automàtica?

Agrupa diferents usuaris de manera que durant el procés d'establiment de trucada el sistema intenti lliurar la comunicació a qualsevol dels membres del grup.

Per aconseguir-ho:

1. accedeix al menú de configuració de l'Operadora automàtica
2. selecciona l'opció "Entregar la trucada a un grup o una locució"
3. selecciona l'opció "Grup" i tria "Gestionar Grups"
4. indica un nom per al grup
5. afegeix les extensions o usuaris que hi formaran part
6. indica el mode de lliurament de trucada
7. prem el botó "Guardar"

Modes de lliurament de trucada:

• Entrega "seqüencial": la trucada s'intenta lliurar seqüencialment entre els membres del grup, en l'ordre en què s'han introduït.
  
• Entrega en mode "més temps lliure": la trucada es lliurarà al membre del grup que porti més temps sense rebre trucades.
  
• Entrega "en paral·lel": la trucada s'envia simultàniament a tots els membres del grup.