Vés al contingut (premeu Retorn)

Sou a: Inici / UPCconnect / FAQ / Com puc definir un grup d'usuaris en una operadora automàtica?

Com puc definir un grup d'usuaris en una operadora automàtica?

 

Agrupa diferents usuaris de manera que durant el procés d'establiment de trucada el sistema intenti lliurar la comunicació a qualsevol dels membres del grup.

Per aconseguir-ho:

  1. accedeix al menú de configuració de l'Operadora automàtica
  2. selecciona l'opció "Entregar la trucada a un grup o una locució"
  3. selecciona l'opció "Grup" i tria "Gestionar Grups"
  4. indica un nom per al grup
  5. afegeix les extensions o usuaris que hi formaran part
  6. indica el mode de lliurament de trucada
  7. prem el botó "Guardar"

 

Modes de lliurament de trucada:

  • Entrega "seqüencial": la trucada s'intenta lliurar seqüencialment entre els membres del grup, en l'ordre en què s'han introduït.
  • Entrega en mode "més temps lliure": la trucada es lliurarà al membre del grup que porti més temps sense rebre trucades.
  • Entrega "en paral·lel": la trucada s'envia simultàniament a tots els membres del grup.